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Réputation en ligne

Analysez, générez, surveillez et partagez les avis en ligne

pour améliorer la réputation de votre entreprise

et attirer de nouveaux clients.

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ECOUTEZ ET CENTRALISEZ LES COMMENTAIRES DE VOS CLIENTS.

Gérez tous vos

commentaires clients à partir d'une seule plateforme

My Client Reviews Me surveille et rassemble en temps réel les commentaires des clients

publiés sur les principales plateformes publiques

(Google My Business, Facebook, Tripadvisor, etc.) pour tous vos établissements ou points de vente.

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La Solution Idéale pour Les Commerces!

ELEVEZ VOTRE MARQUE.

Transformez les avis des clients

en gage de confiance et de fidélité

Partagez votre page d'avis persoonalisée

Rassemblez vos plateformes d'avis. Notre page de destination affiche toutes les plateformes sur lesquelles vos clients peuvent laisser des commentaires.

Partagez les avis sur vos réseaux sociaux

Boostez votre présence en ligne. Partagez des avis positifs sur les réseaux sociaux pour améliorer la réputation et la portée de votre marque.

Recueillez des témoignages vidéo

Tirez parti des témoignages vidéo. Notre plateforme simplifie le partage des expériences clients pour une communication humaine et engageante.

Bénéficiez d'un Widget avis pour votre site

Partagez votre succès au plus grand nombre. Notre widget d'avis affiche des avis positifs sur votre site Web, renforçant ainsi la confiance des clients potentiels.

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RESTEZ FIDELE A VOTRE IMAGE DE MARQUE.

Votre page d'avis Personnalisée

Partagez votre page personnalisée et laissez vos clients ajouter des avis. Offrez-leur la possibilité de partager leurs réflexions en publiant publiquement ou en privé. Logiciel respectant à 100% les directives de Google.

  • Gérer les retours défavorables
  • Acquérir des connaissances utiles
  • Maintenir une perception positive du public
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AUGMENTEZ LA CONFIANCE DE VOS CLIENTS.

Présentez vos avis et vos nombreuses étoiles

Affichez vos avis sur votre site à l'aide de notre widget. Favorisez la confiance, fidélisez les visiteurs et augmentez vos ventes ! Engagez votre public avec de vrais commentaires et regardez votre entreprise se développer.

  • Présenter divers choix d’affichage
  • Conserver l’engagement des visiteurs
  • Augmenter les possibilités de vente
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PARTAGEZ CE QUE VOS CLIENTS PENSENT DE VOUS.

Restez en contact avec vos clients

Exploitez notre plateforme pour collecter et afficher les avis, établissant ainsi la confiance avec les clients potentiels. Affichez des commentaires positifs sur votre site Web et transformez les visiteurs en clients fidèles.

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AUGMENTEZ VOTRE PREUVE SOCIALE.

Obtenez plus d'avis dès maintenant!

Rejoignez notre plateforme de gestion des avis et découvrez comment les avis des clients peuvent booster votre entreprise. Les bons avis sur Google peuvent aider davantage de personnes à vous trouver et à vous faire confiance. Cela signifie plus de clients et plus d'argent de chiffre d'affaires. Avec nous, vous pouvez transformer les retours de clients satisfaits en vitrine de votre succès !

DECOUVREZ LES FONCTIONNALITES EN DETAIL.

Fonctionnalités


  • Profitez de 17jours d'essai
  • 1 utilisateur
  • Demandez des avis via WhatsApp, SMS (numéro de téléphone inclus : aucuns frais supplémentaires), Email, QR Code
  • Envoyez des e-mails et des SMS en automatique, des rappels après 3 et/ou 7 jours
  • Personnaliser les modèles de demande d'avis
  • Modifiez le lien de révision : modifiez l'URL du lien de révision, le titre de l'aperçu du lien ; Modifier le logo, le message, l'image, le seuil du filtre d'évaluation ; Activer/désactiver les plateformes d'avis, les commentaires privés, les témoignages vidéo illimités
  • Internalisez éventuellement les commentaires négatifs
  • Consolidez les avis de plus de vingt plateformes d’avis
  • Soyez averti par e-mail lorsque vous recevez de nouveaux avis
  • Répondez aux avis à l'aide de l'IA
  • Recherchez des avis avec les mots-clés
  • Filtrez les avis par évaluation, type, réponse, date
  • Surveillez et répondez aux avis à partir d’un seul endroit centralisé
  • Partagez vos avis sur les réseaux sociaux
  • Personnalisez le modèle de publication sur les réseaux sociaux
  • Présentez les avis positifs sur le site Web via différents types de widgets : carrousel, flux, vidéo, pop-up, badge.
  • Profitez d'un tableau de bord dédié, composé du nombre d'avis, d'une courbe de croissance, d'un entonnoir (invitations envoyées, nombre total de visites uniques, visites uniques par QR code, nouveaux avis publics, commentaires négatifs) et de la croissance moyenne des notes.
  • Traduisez la plateforme dans plus de 20 langues
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VOUS AVEZ PEUT ETRE QUELQUES QUESTIONS.

Foire Aux Questions

Comment votre logiciel contribue-t-il à générer davantage d'avis en ligne, en particulier d'avis Google ?

Notre plateforme de gestion des avis permet généralement de générer davantage d'avis en envoyant des invitations automatisées par e-mail, Whatsapp ou par SMS aux clients. En leur demandant de partager leur expérience, les clients se sentent valorisés et écoutés.

Quelle est la structure tarifaire pour ce logiciel ? Y a-t-il des frais cachés ou des contrats à long terme ?

Nous proposons plusieurs plans, avec différentes fonctionnalités pour répondre aux différents besoins de l'entreprise. Vous pouvez choisir entre la facturation mensuelle ou annuelle, sans qu'aucun contrat à long terme ne soit requis. Nous nous engageons à satisfaire nos clients et offrons une garantie de remboursement de 17 jours, vous permettant ainsi d'essayer notre plateforme sans risque.

Puis-je gérer les avis de plusieurs sites ou franchises à l'aide de votre plateforme ? Si oui, existe-t-il un tableau de bord pour une gestion centralisée?

Oui, notre plateforme est conçue pour gérer plusieurs sites/emplacements ou franchises, ce qui vous permet de gérer facilement les avis de tous vos sites. Nous offrons des réductions pour des emplacements supplémentaires, alors veuillez nous contacter pour plus d'informations à ce sujet. Une fois les emplacements supplémentaires configurés, vous pourrez tous les gérer à partir d'un tableau de bord centralisé, rationalisant ainsi votre processus de gestion des avis.

Quelle est votre politique d'annulation? Puis-je facilement mettre à niveau ou annuler mon abonnement à tout moment ?

Notre politique d'annulation est conçue pour être sans tracas et conviviale. Comme nous n'avons aucun contrat, vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment. Grâce à notre portail de facturation facile à utiliser, vous pouvez passer d'un forfait à un autre ou annuler votre forfait à tout moment. Nous offrons également 17 jours d'essai, vous permettant ainsi d'essayer nos services sans risque et en toute confiance.

Y a-t-il une limite au nombre de demandes d'avis que je peux envoyer ou au nombre de clients que je peux gérer via votre plateforme ?

Selon votre forfait votre nombre de demandes disponibles diffère.

Existe-t-il des limitations ou des restrictions sur les types de messages SMS et d'e-mails que je peux envoyer pour des demandes d'examen, et à qui puis-je envoyer ces messages via votre plateforme ?

Notre plateforme vous permet d'envoyer des SMS, des e-mails et des messages WhatsApp pour des demandes d'avis. Bien que vous ayez la possibilité de personnaliser ces messages en fonction de vos besoins, ils doivent rester axés sur l'objectif des demandes d'avis de vos clients existants. Nous interdisons strictement l'utilisation de notre système de messagerie pour le spam ou tout contenu sans rapport avec les demandes d'avis. Le contenu interdit comprend, sans toutefois s'y limiter, les messages politiques, les promotions, les sollicitations, les publicités, les annonces et les mises à jour commerciales. Veuillez noter que nous pouvons désactiver et désactiverons tout compte qui abuse de cette politique.

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