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API & Automatisations

Connectez My Client Reviews Me à tous vos outils métier.

API native, Webhooks, Zapier — intégrez la collecte d'avis dans vos workflows existants. Votre logiciel de caisse, votre CRM, votre système de réservation : tout peut déclencher une demande d'avis automatiquement.

Démarrer gratuitement →Voir toutes les fonctionnalités

C'est quoi cette fonctionnalité ?

My Client Reviews Me expose une API REST et des connecteurs natifs Webhooks et Zapier. Cela vous permet de déclencher des demandes d'avis depuis n'importe quel outil tiers : un paiement Stripe, une réservation sur Planity, une clôture de ticket support, un achat en boutique. Aucune saisie manuelle, zéro friction — la demande d'avis s'envoie exactement au bon moment.

EXEMPLE D'AUTOMATISATION

Trigger : Paiement confirmé sur Stripe → Action : My Client Reviews Me envoie automatiquement un SMS de demande d'avis au client 2 heures après. Aucune intervention humaine.

Pourquoi les intégrations changent tout

4 problèmes que l'API résout pour les business plus structurés.

✗ Saisie manuelle = erreurs et oublis. Importer des contacts manuellement est fastidieux et source d'erreurs. Chaque oubli, c'est un avis de perdu.

✗ Le timing est mauvais. Sans intégration, vous envoyez les demandes en batch une fois par semaine. Avec l'API, chaque client reçoit sa demande au meilleur moment — juste après son expérience.

✗ Vos outils ne se parlent pas. Votre CRM, votre logiciel de caisse, votre outil de réservation — chacun dans son silo. L'API crée le pont entre tous.

✗ Impossible de scaler manuellement. À 10 clients/jour c'est gérable. À 50 ou 100, la gestion manuelle devient impossible. L'API scale sans effort.

3 façons de se connecter

Choisissez selon votre niveau technique et vos outils.

🔗 API REST native

Documentation complète, endpoints clairs, authentification par clé API. Pour les développeurs et équipes tech qui veulent une intégration sur mesure.

Niveau : Technique · Flexibilité maximale

⚙️ Webhooks

Module natif disponible. Connectez My Client Reviews Me à 1500+ apps via des scénarios visuels. Idéal pour automatiser sans coder.

Niveau : Intermédiaire · No-code

⚡ Zapier

Connecteur Zapier disponible. Créez des Zaps pour déclencher des demandes d'avis depuis vos outils préférés en quelques minutes.

Niveau : Débutant · Ultra simple

Exemples d'automatisations populaires

Ce que nos clients connectent le plus souvent.

1

Stripe → Demande d'avis

Paiement confirmé = SMS de demande d'avis envoyé 2h après. Taux de conversion optimal.

2

Système de réservation → Demande d'avis

Planity, Doctolib, Calendly — fin de RDV détectée = demande d'avis automatique.

3

Logiciel de caisse → Demande d'avis

Clôture de ticket de caisse = demande SMS au client quelques heures plus tard.

4

CRM → Campagne d'avis ciblée

Segment "clients actifs" dans votre CRM → envoi automatique d'une demande d'avis groupée.

5

Google Sheets → Import automatique

Ajoutez un client dans votre Google Sheet = déclenche automatiquement sa demande d'avis.

Avantages clés

🔁 Zéro saisie manuelle

Les contacts et déclencheurs viennent de vos outils existants. Aucune double saisie.

⏰ Timing parfait

La demande d'avis s'envoie exactement quand l'expérience client est fraîche — au meilleur moment.

📈 Scalable à l'infini

Que vous ayez 10 ou 10 000 clients par mois, l'API gère tout sans effort supplémentaire de votre part.

🔧 Flexible

API REST complète pour des intégrations sur mesure. Adaptée à n'importe quel workflow métier.

🌐 1500+ applications

Via Webhooks et Zapier, connectez My Client Reviews Me à plus de 1500 applications sans une ligne de code.

📊 Données centralisées

Tous les avis collectés via API remontent dans votre tableau de bord unifié.

Intégrez la collecte d'avis dans vos workflows existants.

API, Webhooks, Zapier — connectez My Client Reviews Me à vos outils en quelques minutes.

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